家族のalcatel idol 3を修理に出してみた
家族が使っているalcatel idol 3が壊れました。
SIMを認識しなくなりました。
早速サポセンにTEL。
●平成28年9月29日
2~3回TELかけても切れる。
つながり、状態を説明したところあっという間に修理対応に。
クレジットカードか銀行口座を教えれば1世代前のidol 2Sを代替機として貸し出ししてくれるとのこと。
修理の流れとしては
1 佐川急便で段ボール箱と緩衝材と書類を送付。
2 書類を書いてスマホと一緒に送り返す(着払い)。
3 修理
壊れていないと診断費用として4200円かかるとのこと。
せっかくなんで送られてきた書類をアップしておきます。